Real-Life BPMN

Zusätzlich zu der allgemeinen Tatsache, dass visuelle Darstellungen Menschen helfen, Informationen länger zu behalten und sich daran zu erinnern, bieten Diagramme weitere Vorteile. Durch die überblicksartige Vogelperspektive erhöht sich das Verständnis über die Materie, denn der Prozess wird analysierbar. Unnötige Schritte werden oft erst auf dieser Ebene sichtbar. Zudem lernen neue Mitarbeiter den Prozess schneller und einfacher. Sie werden etliche Gründe finden, ihre Prozesse zu visualisieren. Show – don’t tell.

BPMN (Business Process Model and Notation) ist der etablierte Standard für die Geschäftsprozessmodellierung, die in nur wenigen Jahren eine weite Verbreitung in der Praxis gefunden hat. Alle wichtigen Modellierungswerkzeuge bietet die BPMN zur grafischen Darstellung betrieblicher Abläufe an. Es lassen sich sowohl fachliche Modelle als auch technisch ausgerichtete Diagramme erstellen, die als Grundlage für die Ausführung in einem Arbeitsablauf oder Business Process Management-System (BPMS) dienen.

Dieses Buch führt anhand zahlreicher praxisorientierter Beispiele schrittweise in die BPMN ein. Ausgehend von den grundlegenden Elementen zur übersichtlichen Ablaufmodellierung werden nach und nach alle Diagramme der BPMN 2.0 detailliert vorgestellt. Sie lernen die komplette Notation kennen und verstehen. Sie erfahren, wie sie die verschiedenen Sprachkonstrukte korrekt einsetzen. Eine Sammlung bewährter Muster hilft Ihnen bei der Lösung typischer Fragen aus der Praxis der Prozessmodellierung.